Destek

Bir sorun, öneri ya da soru için serefcanoguzwork@gmail.com adresine yaz. Cihaz modelini ve hangi bölümde olduğunu eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Sık sorulanlar

Telefon değiştirince ilerlemem kaybolur mu?

Ayarlar → Hesap'tan Apple ya da Google ile giriş yaparsan ilerlemen buluta yedeklenir. Yeni telefonda aynı hesapla giriş yapman yeterli; iki telefondaki ilerleme birleşir.

Bir bölümde takıldım

Ampul düğmesi bir sonraki doğru hamleyi gösterir. "Çıkmaza girdin" yazısı çıkarsa geri al: bu durumdan çözüm yoktur.

Reklam izni seçimimi nasıl değiştiririm?

Avrupa'daysan Ayarlar → Gizlilik → Reklam gizlilik seçenekleri. iPhone'da takip izni Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip altındadır.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap silme sayfasına bak.

Support

For problems, suggestions or questions, email serefcanoguzwork@gmail.com. Please include your device model and the level. You can write in any language.

Will I lose my progress if I change phones?

Sign in with Apple or Google under Settings → Account and your progress is backed up. Sign in with the same account on the new phone; progress from both phones is merged.

I am stuck on a level

The light bulb shows the next good move. If you see "Dead end", undo: there is no solution from that position.

How do I change my ad consent?

In Europe: Settings → Privacy → Ad privacy options. On iPhone, tracking permission is under Settings → Privacy & Security → Tracking.

How do I delete my account?

See the account deletion page.